Las TIC y el Trabajo Social

 

  ¿Cómo intervienen las TIC en trabajo social?

Thompson y Strickland, (2004) definen las tecnologías de información y comunicación, como aquellos dispositivos, herramientas, equipos y componentes electrónicos, capaces de manipular información que soportan el desarrollo y crecimiento económico de cualquier organización.

Las TIC son el conjunto de tecnologías desarrolladas en la actualidad para una información y comunicación más eficiente, las cuales han modificado tanto la forma de acceder al conocimiento como las relaciones humanas. Estas tienen un papel importante y son parte esencial de la sociedad actual y de la sociedad del conocimiento, ya que dan lugar a grandes  cambios tecnológicos y/o políticos y se encuentran integradas en nuestra vida cotidiana pasando a formar parte de ella. El vertiginoso ritmo al que avanzan las TIC, ha provocado una creciente necesidad de formación en las mismas, por lo que en este sentido las TIC deben ser entendidas como un generador y motor de cambio en la sociedad que vivimos y no como un mero utensilio o instrumento.

Dentro de las TIC tenemos que entre sus ventajas permite ahorrar tiempo y costes a la hora de realizar trabajos administrativos u otros, en organizaciones o empresas, al poder acceder a la información y comunicarnos de una forma más rápida y sencilla.

A pesar de que por su contraparte, hay usuarios que no tienen fácil acceso a ellas o simplemente no saben como usarlas, estas tienen un importante impacto en el Trabajo Social, dada la facilidad que ofrecen al profesional a la hora de realizar trabajos que de manera manual supondrían un coste de tiempo mayor, que si la misma tarea fuera realizada de manera ofimática.

Así pues, las TIC en Trabajo social ayudan al rápido y eficaz manejo de los datos de los usuarios, facilitando de esta manera los procedimientos administrativos, que se llevan a cabo en la profesión.